El Buró de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) ha finalizado una nueva normativa diseñada para facilitar a los usuarios la comparación de servicios bancarios y la transferencia entre cuentas. Esta regulación, que permitirá a los consumidores identificar rápidamente el banco que ofrece las mejores condiciones y realizar el cambio con solo unos clics, busca fomentar la competencia en el sector bancario.
En un mundo digital donde se espera que sea sencillo cambiar de proveedor, las empresas han implementado diversas estrategias legales para dificultar estas transiciones, incluyendo leyes de propiedad intelectual y de secreto comercial. Esta situación ha resultado en elevados «costos de cambio», que dificultan a los usuarios dejar un servicio en favor de otro, favoreciendo a las entidades que se benefician de la fidelidad forzada de sus clientes. La nueva normativa del CFPB permite a los consumidores autorizar a terceros, como sitios de comparación o software de contabilidad, a solicitar datos de sus cuentas bancarias. Los bancos están obligados a proporcionar toda la información que el cliente haya autorizado, incluyendo el historial de transacciones y detalles necesarios para gestionar pagos recurrentes en un nuevo banco.
Con esta herramienta, los consumidores pueden evaluar factores como comisiones por sobregiros, intereses generados y costos de préstamos de manera más sencilla y efectiva. Una vez abierto un nuevo cuenta, se podrán transferir automát...