Amazon ha lanzado una nueva funcionalidad denominada Global Resiliency para sus bots Amazon Lex V2, diseñada para mejorar la disponibilidad y la resiliencia de las aplicaciones conversacionales. Esta capacidad permite la replicación casi en tiempo real de los bots de Amazon Lex en una segunda región de AWS. Al activar esta función, los recursos, versiones y alias asociados se sincronizan automáticamente entre las regiones seleccionadas, consiguiendo que los identificadores de los recursos replicados sean consistentes entre ambas, lo que facilita redirigir el tráfico sin interrupciones simplemente cambiando el identificador de la región.
Global Resiliency elimina la necesidad de gestionar manualmente bots separados en diferentes regiones, al replicar automáticamente y mantener las configuraciones regionales sincronizadas. Esto resulta particularmente valioso en situaciones de interrupción regional, ya que permite redirigir rápidamente el tráfico de bots a una región alternativa, minimizando el riesgo de tiempo de inactividad y asegurando la continuidad del negocio. Esta funcionalidad es especialmente útil para aplicaciones que utilizan sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR), chatbots para canales digitales y plataformas de mensajería, proporcionando una experiencia al cliente sin interrupciones y resiliente. También permite a los desarrolladores trabajar continuamente en mejoras de bots en la región fuente, con cambios que se sincronizan automáticame...