Una suplantación de identidad puede afectar a cualquier persona, también a niños, niñas y adolescentes. Recordemos que se trata de una situación en la cual alguien finge ser otra persona con un objetivo principalmente económico, o de engañar y dañar a otra persona. Veamos cómo podemos reaccionar ante estos casos, tanto ante un robo de cuentas, como de un perfil falso en Internet.
No puede acceder a su cuenta
¿Un compañero/a se ha hecho con su cuenta y la está usando en su contra"
¿Ciberdelincuentes han robado su cuenta y la están explotando en su beneficio"
Puede suceder que no haya ningún problema de seguridad, y simplemente haya tenido un despiste al teclear el usuario y la clave. Pero si el problema continúa, puede que le hayan robado la cuenta. Pero también puede ser que haya caído en un engaño de ingeniería social tipo phishing, haya instalado algún malware capaz de robar sus contraseñas, o que tuviera la misma contraseña en otra plataforma online que haya sufrido una fuga de datos.
En todo caso, si se sospecha que otra persona puede estar utilizando la cuenta de un/a menor, es necesario seguir estas pautas:
Recuperar la cuenta: si han cambiado la contraseña y ya no puede entrar, utilizar el enlace de ?he olvidado mi contraseña? en el inicio de sesión.
Cambiar la contraseña: Puede generar una larga, mezclando letras mayúsculas y minúsculas, símbolos y números, con distintos métodos. Por ejemplo, con la infografía crea tu contr...