Telecomunicaciones e internet en Panamá: un panorama de protección de datos y derechos digitales
Las empresas de telecomunicaciones e internet en Panamá tienen la responsabilidad de proteger la privacidad de millones de usuarios y ser transparentes en sus políticas de manejo de datos. La organización de derechos digitales IPANDETEC ha evaluado el desempeño de estas compañías en informes titulado ?¿Quién Defiende Tus Datos"?, publicados en 2019, 2020 y 2022. Estos informes han revelado deficiencias persistentes en la protección de datos personales en el país.
El informe más reciente, publicado hoy, concluye que, a pesar de algunos avances, la mayoría de los proveedores todavía enfrentan dificultades para cumplir con estándares fundamentales de buenas prácticas. Entre las áreas críticas, se encuentran la publicación de informes de transparencia, la notificación a los usuarios sobre solicitudes gubernamentales de sus datos y la necesidad de que las autoridades obtengan autorización judicial antes de acceder a la información. IPANDETEC evaluó a los operadores de telefonía móvil Más Móvil, Digicel y Tigo, así como a los proveedores de internet fijo InterFast Panama, Celero Fiber y DBS Networks. Las empresas fueron valoradas en nueve categorías que incluyen la divulgación de políticas de protección de datos, prácticas de seguridad, promoción de derechos humanos, procedimientos para solicitudes de datos, y accesibilidad de políticas y servi...