En 2023, el 59% de las empresas de la Unión Europea (UE) alcanzaron al menos un nivel básico de intensidad digital. En el caso de las pequeñas y medianas empresas (PYMES), el porcentaje fue del 58%, mientras que para las grandes empresas la cifra ascendió al 91%.
El nivel básico de intensidad digital, medido por el Índice de Intensidad Digital (DII, por sus siglas en inglés), implica el uso de al menos 4 de 12 tecnologías digitales seleccionadas. Entre estas tecnologías se incluyen la inteligencia artificial, las redes sociales, la computación en la nube, la gestión de relaciones con clientes (CRM) o la realización de ventas de comercio electrónico que representen al menos el 1% del volumen total de negocios.
Los datos revelan que, al menos en un nivel básico, se incluyen negocios con niveles bajos, altos y muy altos de intensidad digital, excluyendo aquellos clasificados como de nivel muy bajo. Uno de los objetivos de la Década Digital es que, para 2030, más del 90% de las PYMES en la UE alcancen al menos un nivel básico de intensidad digital. Actualmente, las PYMES de la UE están a 32 puntos porcentuales de alcanzar esta meta.
El 4,4% de las PYMES en la UE alcanzaron un nivel muy alto de intensidad digital, mientras que el 19,6% llegó a un nivel alto. La mayoría de las PYMES registraron niveles bajos (33,8%) o muy bajos (42,3%) de intensidad digital.
El mayor porcentaje de empresas que alcanzaron un nivel muy alto del DII se encuentra en Finlandia (13,...