No hay dudas de que Jeff Bezos sabe gerenciar una empresa. El fundador y CEO de Amazon, quien ha ganado la increíble cantidad de $18 mil millones (?15,7 MM) en los últimos 3 meses, es uno de los empresarios más destacados del momento. Es un visionario que sueña con llegar más lejos y ayudar a otros en el camino.
El quinto hombre más rico del mundo según Forbes tiene una filosofía de trabajo muy clara, que ratificó ayer en una carta que escribió para sus empleados en el marco del meeting anual de la compañía. Bezos hizo énfasis en crear una cultura de la empresa, asumir riesgos y trabajar para el largo plazo.
El plan de ruta planteado por Bezos le ha dado mucho éxito a Amazon.com, cuyas acciones se han revalorizado en gran forma en los últimos meses. Actualmente la empresa está valorada en $332 mil millones (?290 MM). Aquí te dejamos cinco claves que hemos aprendido de ?Amazon Way?, la tendencia que ha marcado el gigante minorista.
1. Enfocarse en el cliente y no en la competencia
Bezos critica el hecho de que las empresas de tecnología se obsesionan con lo que hacen sus competidores: ven lo que hacen los rivales, y luego tratan de igualarlos y superarlos. Amazon, por el contrario, escucha al cliente y para ello ha construido Amazon Web Services (AWS), que fue diseñado para resolver los diferentes inconvenientes que se pueden presentar con los productos y tarifas, brindándoles el mejor servicio a los clientes. AWS es ahora un negocio de $10 mil millones (...