Los pacientes que acuden al servicio de Urgencias 24 horas generales y pediátricas de Policlínica Gipuzkoa son valorados, en función de su gravedad, en un proceso de triaje inicial en los primeros cinco minutos tras su llegada.
«Los lunes y los fines de semana es cuando más pacientes acuden a Urgencias, y en su mayoría son jóvenes entre 15 y 24 años, y sobre todo mujeres y extranjeros», explica el doctor Álvaro Moreno, jefe del servicio de Urgencias 24 horas generales y pediátricas de Policlínica Gipuzkoa.
«Las causas más habituales son las infecciones, los traumatismos y el dolor agudo», añade el jefe de Urgencias, quien también destaca que ha habido algunos cambios en los patrones de conducta de los pacientes que acuden al servicio de Urgencias en los últimos años y lo relaciona con la forma de vivir de la sociedad: «Habitualmente lo queremos todo inmediatamente -explica Álvaro Moreno- y el paciente viene buscando esa inmediatez y a esto hay que sumarle que actualmente los tiempos de citación de algunas especialidades pueden verse demorado, lo que provoca que el número de pacientes que acude a los servicios de urgencias no pare de aumentar». Para Álvaro Moreno es importante recordar la función y la importancia del triaje en el servicio de Urgencias, que es el modo de clasificar la gravedad y la rapidez con la que deben ser atendidos los pacientes, para que se comprenda por qué a veces hay que atender antes a alguien que ha llegado más tarde.
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