En España, la legislación contempla que los más de 4 millones de personas con discapacidad tienen los mismos derechos que el resto de ciudadanos. No obstante, más de medio millón de ellos afirman enfrentar limitaciones al viajar. En caso de retraso o cancelación del vuelo, la aerolínea debe priorizar el transporte de estos pasajeros. Además, el servicio de asistencia en aeropuertos está disponible para personas con movilidad reducida, incluyendo ancianos, mujeres embarazadas o pasajeros que viajen con niños pequeños.
Los últimos datos proporcionados por el Instituto Nacional de Estadística (INE) indican que en España hay más de 4,38 millones de personas con discapacidad. En particular, más de 500,000 personas han señalado que encuentran limitaciones debido a su discapacidad a la hora de viajar. AirHelp, la empresa tecnológica de viajes y defensa de los derechos de los pasajeros aéreos, se enfoca en ser un apoyo para estas personas, sensibilizando y educando sobre sus derechos y las necesidades adicionales que puedan tener durante su viaje.
Es importante resaltar que estos pasajeros tienen el mismo derecho de acceso al transporte aéreo que el resto de las personas. Aunque las leyes varían entre países, todas buscan garantizar que el mayor número de ellos puedan viajar con facilidad y dignidad. Por ejemplo, algunas normativas se centran en establecer reglas de accesibilidad para aeropuertos y aviones, mientras que otras regulan la asistencia a pasajeros...