Durante la cumbre de Habilitación de Ventas de Austin 2024, organizada por Sales Enablement Collective, Jennifer Ryan presentó una ponencia titulada «Más allá de los bots: Equilibrando tecnología y conexión humana». En su charla, abordó la interrogante crucial en ventas hoy día: ¿cómo maximizar el potencial de la inteligencia artificial (IA) sin sacrificar los elementos humanos esenciales que impulsan conexiones reales e impacto"
Ryan, obsesionada con el mundo de la tecnología y el aprendizaje automático, ha experimentado las capacidades asombrosas que la IA puede ofrecer, como la automatización de tareas y el aumento de productividad. Sin embargo, enfatiza que no se puede simplemente ceder el control por completo a las máquinas. Es crucial encontrar el equilibrio adecuado, utilizando la IA como una alianza complementaria que expanda nuestras capacidades humanas en lugar de reemplazarlas. En su discurso, compartió su viaje en el mundo de la tecnología como facilitador, comenzando en el ámbito de IT, donde obtuvo experiencia práctica con el aprendizaje automático, RPA y codificación. Cuando la IA empezó a despegar, ella se mostró emocionada y ansiosa por explorar sus posibilidades. A lo largo de su camino, aprendió que la clave para involucrar a las personas es apelar a sus emociones con un claro y convincente «¿Por qué"» ? una visión más grande y aspiraciones que estas nuevas capacidades pueden ayudar a alcanzar. Recordando el famoso...